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Ende des letzten Schuljahres hatte ich bereits geschrieben, dass ich mehrere H5P-Inhalte für das Thema “Kaufvertragsstörungen” erstellt habe (siehe: H5P-Branching Scenario mit Hilfe von Chat GPT – bildungssprit). Nun konnte ich die Oktoberferien dazu nutzen, den schulinternen Kurs fertig zu stellen. Nun kann ich auch den Rest der erstellten Inhalte hier aufzeigen.
Fast alle Inhalte sind mit der Hilfe von Chat GPT entstanden. Es war eine ungemeine Arbeitserleichterung bei der Generierung von Fragen und Aufgaben. Geholfen hat dabei auch diese Seite der ZUM: H5P mit KI | ZUM-Apps.
Find the Hotspot: 15 Fälle zu Mangelarten lt. BGB
Neben den H5P – Inhalten habe ich mit der Hilfe von PowerPoint auch einige Übersichtsgrafiken zu den §§ 434 & 435 BGB erstellt. Die Nachfolgende Grafik habe ich Chat GPT gegeben und es dann mit dann dem nachfolgenden Prompt dazu veranlasst, mir dazu passende Fälle samt Lösung und Lösungshinweis für die Lernenden zu erstellen. Anschließend habe ich ein H5P-Buch erstellt, um alle Aufgaben untereinander zu haben, und alle Inhalte in die H5P kopiert.
In dem angehängten Bild siehst du eine von mir erstelle Übersicht zu den Unterschiedlichen Mangelarten laut BGB. Ich möchte hierfür eine Aufgabe für meine kaufmännische Berufsschulklasse erstellen. Es soll eine H5P-Inhalt "find the hotspot" sein. Hierfür benötige ich von dir Beispielhafte Praxisbeispöiele / Fälle, die eine der hier aufgeführten Kaufvertragsstörungen beschreiben. Die Lernenden sollen auf der Grundlage des jeweiligen Falles die richtige Fläche auf der angehängten Grafik anklicken. Erstelle mir insgesamt 15 Beispiele. Wichtig ist mir dabei, dass alle 10 Unterarten von §434 BGB sowie der Rechtsmangel lt §435 BGB mind. einmal vorkommen. Kein Paragraph darf mehr als 2 mal die richtige Lösung sein. Die Fälle dürfen ruhig in der Länge des Textes ein wenig ausführlicher beschrieben sein. Gib mir bitte zudem mit der richtigen Lösung auch eine kurze und knappe Erklärung, für die Lernenden hinzu, warum diese Lösung die richtige ist.
Praxisbeispiele für die Kaufvertragsstörungen
Ein Kunde kauft eine Packung Schrauben, die im Baumarkt mit dem Hinweis „rostfrei“ beworben wird. Er verwendet die Schrauben im Außenbereich, und nach wenigen Wochen sind diese stark verrostet, sodass sie nicht mehr verwendet werden können.
- Richtige Fläche: §434 (3) – Qualitätsmangel (objektive Anforderungen)
- Erklärung: Hier weicht die Qualität der gelieferten Schrauben von den objektiven Anforderungen ab, da sie nicht der Werbeaussage „rostfrei“ entsprechen.
Ein Kunde bestellt online ein Bücherregal. Beim Aufbau stellt er fest, dass die vorgebohrten Löcher für die Schrauben nicht richtig platziert sind, wodurch das Regal nicht stabil steht und somit nicht sicher benutzt werden kann.
- Richtige Fläche: §434 (4) – Mangel in der Montage
- Erklärung: Das Produkt ist aufgrund fehlerhafter Montage nicht nutzbar. Dies fällt unter die Montageanforderungen.
Ein Kunde bestellt einen Holztisch aus Eichenholz. Als der Tisch geliefert wird, stellt sich heraus, dass er aus Kiefernholz gefertigt ist, obwohl die Bestellung eindeutig „Eiche“ vorsah.
- Richtige Fläche: §434 (5) – Falsche Ware wurde geliefert
- Erklärung: Es handelt sich um eine Falschlieferung, da eine andere Ware (Kiefer statt Eiche) geliefert wurde, als bestellt.
Ein Kunde kauft eine Packung Gummibärchen, die mit einem Gewicht von 500 Gramm beschriftet ist. Beim Nachwiegen stellt sich jedoch heraus, dass die Packung nur 400 Gramm enthält.
- Richtige Fläche: §434 (2) – Quantitätsmangel (subjektive Anforderungen)
- Erklärung: Der gelieferte Umfang entspricht nicht der vereinbarten Menge, weshalb ein Quantitätsmangel vorliegt.
Ein Käufer erwirbt eine neue Waschmaschine und versucht, diese nach der beiliegenden Anleitung anzuschließen. Die Anleitung ist jedoch so unverständlich und lückenhaft, dass der Käufer das Gerät nicht korrekt installieren kann.
- Richtige Fläche: §434 (4) – Mangel in der Anleitung
- Erklärung: Die fehlerhafte oder unvollständige Anleitung führt dazu, dass die Sache nicht bestimmungsgemäß genutzt werden kann.
Ein Auto wird im Verkaufsprospekt mit einem durchschnittlichen Verbrauch von 5 Litern auf 100 km angegeben. Der Käufer stellt jedoch nach dem Kauf fest, dass das Auto tatsächlich 8 Liter auf 100 km verbraucht, selbst bei normaler Fahrweise.
- Richtige Fläche: §434 (3) – Ware ungleich Muster oder Werbeaussage
- Erklärung: Der Verbrauch entspricht nicht der Werbeaussage, was einen Mangel gemäß den objektiven Anforderungen darstellt.
Ein Kunde bestellt eine spezielle Software, die mit seinem Windows-Betriebssystem kompatibel sein soll. Nach dem Download stellt er jedoch fest, dass die Software nur auf macOS funktioniert.
- Richtige Fläche: §434 (3) – sonstige Merkmale der Sache (objektive Anforderungen)
- Erklärung: Die Software erfüllt nicht die objektiven Anforderungen, da sie auf dem Betriebssystem des Kunden nicht lauffähig ist.
Ein Kunde bestellt einen Anzug, der als maßgeschneidert und exakt passend angepriesen wird. Bei der Anprobe merkt der Kunde jedoch, dass der Anzug an mehreren Stellen zu weit ist und nicht den Anforderungen entspricht, die für Maßarbeit vereinbart wurden.
- Richtige Fläche: §434 (2) – Qualitätsmangel (subjektive Anforderungen)
- Erklärung: Der Anzug entspricht nicht den subjektiven Anforderungen des Kunden an eine Maßanfertigung.
Ein Kunde kauft eine Hängeleuchte für seine Küche. Bei der Lieferung stellt er fest, dass die Halterung defekt ist und die Lampe deshalb nicht montiert werden kann.
- Richtige Fläche: §434 (4) – Mangel in der Montage
- Erklärung: Aufgrund der defekten Halterung kann die Leuchte nicht wie vorgesehen montiert werden, was einen Mangel bei der Montage darstellt.
Ein Kunde kauft eine Kamera, die laut Beschreibung bis zu einer Tiefe von 10 Metern wasserdicht sein soll. Bei einem Tauchgang in 5 Metern Tiefe fällt die Kamera jedoch aus, weil Wasser eindringt.
- Richtige Fläche: §434 (3) – Qualitätsmangel (objektive Anforderungen)
- Erklärung: Die Kamera erfüllt nicht die objektive Anforderung an die Wasserdichtigkeit, die in der Produktbeschreibung zugesichert wurde.
Ein Käufer erwirbt ein Lederportemonnaie, das als „echtes Leder“ angepriesen wird. Beim genaueren Hinschauen und Prüfen stellt er jedoch fest, dass es sich um Kunstleder handelt.
- Richtige Fläche: §434 (3) – Ware ungleich Muster oder Werbeaussage
- Erklärung: Das Produkt entspricht nicht den Angaben zur Materialbeschaffenheit, was einen objektiven Qualitätsmangel darstellt.
Ein Kunde kauft eine Winterjacke, die als „besonders strapazierfähig“ beschrieben wird. Nach nur wenigen Tagen fällt ein Knopf ab und der Reißverschluss klemmt, obwohl die Jacke nur normal getragen wurde.
- Richtige Fläche: §434 (3) – sonstige Merkmale der Sache (objektive Anforderungen)
- Erklärung: Die Jacke erfüllt nicht die objektiven Merkmale, die in der Werbung als strapazierfähig beschrieben wurden.
Ein Käufer erwirbt ein Baugrundstück. Nach Abschluss des Kaufvertrages erfährt er, dass ein Teil des Grundstücks mit einer Wegerechts-Belastung belegt ist und somit nicht frei bebaut werden darf.
- Richtige Fläche: §435 – Rechtsmangel
- Erklärung: Das Grundstück ist mit einem fremden Recht belastet, wodurch der Käufer es nicht wie beabsichtigt nutzen kann.
Ein Kunde bestellt ein Set mit 10 hochwertigen Geschirrtüchern. Als das Paket ankommt, befinden sich jedoch nur 5 Tücher darin.
- Richtige Fläche: §434 (2) – Quantitätsmangel (subjektive Anforderungen)
- Erklärung: Es wurde weniger Ware geliefert als vertraglich vereinbart, was einen Quantitätsmangel darstellt.
Ein Käufer erwirbt ein Neuwagen, das laut Verkaufsprospekt eine Höchstgeschwindigkeit von 200 km/h erreichen soll. Bei der Probefahrt stellt sich jedoch heraus, dass das Auto nur maximal 180 km/h schafft.
- Richtige Fläche: §434 (2) – Qualitätsmangel (subjektive Anforderungen)
- Erklärung: Das Fahrzeug erfüllt nicht die subjektiven Anforderungen, da es die vereinbarte Leistung (Höchstgeschwindigkeit) nicht erreicht.
Interaktive Seiten: Prüf- und Rügepflicht des Käufers
Zum Thema Prüf- und Rügepflichten habe ich erneut eine Infografik erstellt, welche ich mit zu aufklappbaren Texten (Accordion) in eine interaktive Infoseite eingebaut habe. Zudem war es keine Schwierigkeit, mir mit ChatGPT schnell Beispielfragen für einzelnen Lückentextaufgabenzu generieren. Diese wurden ebenfalls in einer interaktiven Seite untereinander angeordnet.
Interaktive Seite: Mangelarten einfach erklärt
Ein deutsches Video in ein interaktives Video im H5P-Format zu erstellen und bei den gängigen KIs derzeit noch nicht möglich oder funktioniert – auch aufgrund der deutschen Sprache – nicht gerade zufriedenstellend. Hier kann man sich – vor allem bei Videos, die keine all zu große Länge haben, – eines Tricks bedienen. Ist das Video von Youtube, so liegt in der Regel eine komplette Transkription des Inhaltes vor. Diese kann wiederum einem LLM zur Verfügung gestellt werden, welches dann dazu aufgefordert werden kann, die Grundlage für einzelne Inhaltstypen zu erstellen. Diese können dann zusammen mit dem Video in eine interaktive Seite oder ein interaktives Buch eingebaut werden.
MC-Question-Set: Beweislastumkehr
Mit Hilfe des Beitrags von Patrick Oberdörfer im ZUM Projektwiki zum Thema H5P und KI konnte ich einen gut geeigneten Prompt finden, welcher mir bei der Erstellung von MC-Aufgaben zum Thema Beweislastumkehr geholfen hat. Dabei habe ich den Prompt ein wenig erweitert, um bessere Fragen in die Richtung von Anwendungsfällen zu erhalten.
(Der Prompt ist hier verkürzt dargestellt. Das Ergebnis von mir gleich in der entsprechenden H5P eingearbeitet)
Erstelle mir für den Unterricht in Wirtschaftslehre 6 Anwendungsfälle als Multiple-Choice-Fragen zum Thema Beweislastumkehr im Handelskauf für die Software H5P. Überlege dir hierfür Praxisfälle mit fiktiven Personen, um in der Aufgabe einen größeren Realitätsbezug zu erzeugen, die Beispielhaft für die Anwendung der Beweislastumkehr stehen. Stelle diese Fälle vor und frage in der MC-Aufgabe, wie zu reagieren ist. Gib hierfür 4 ausführliche Lösungen samt der Begründung durch Fachwörter, passend zum Thema, vor, von der eine richtig ist. Nutze hierfür diese Quelle: https://www.ihk.de/hamburg/produktmarken/beratung-service/recht-und-steuern/wirtschaftsrecht/vertragsrecht/kaufrecht-1156964... [Rest wie im Link der ZUM]
Drag & Drop: Zustandekommen von Kaufverträgen und Rechte des Käufers bei Schlechtleistung
Ebenfalls ein Bestandteil der Aufarbeitung der schulischen Materialien war die Erstellung eines H5p-Image-Hotspots für die Wiederholung des Ablaufes bzw. des Zustandekommens von Kaufverträgen.
Interaktives Buch: Anwendungsfälle zum Mangelarten-Prüfschema
Abschließend und ergänzend zu dem Eingangs erwähnten Prüfungsschema zu den Mangelarten, habe ich drei umfangreiche Beispielfälle mit Hilfe des LLM Claude erstellt. Leider liegen mir die Chat-Protokolle aufgrund eines Account-Wechsels nicht mehr vor. Mit der folgenden Auflistung möchte ich trotzdem kurz meine Vorgehensweise beschreiben:
- Ich forderte das LLM dazu auf, mir einen Einzelfall für meinen Unterricht zu dem Thema Prüfung der Mangelarten nach dem BGB zu erstellen.
- Als wichtig wurde dabei hervorgehoben, dass der Fall viele Einzelheiten samt ausführlichen Warenbeschreibung sowie Vertragsformulierungen beinhalten sollte.
- Weitergehend wurde das LLM aufgefordert, dass unterschiedliche Mangelarten zutreffen sollten, damit das Prüfschema vielfältig genutzt werden kann.
- Zudem sollte die KI auch bei der dazugehörigen Lösung helfen und mir die betroffenen Mangelarten explizit nennen, damit ich diese besser in den H5P-Inhaltstypen berücksichtigen konnte.
- Bei der Erstellung der einzelnen H5Inhaltstypen hat mir dann erneut die Seite der ZUM sehr geholfen. Mit den dort von Patrick vorgefertigten Prompts (siehe unten) konnte ich weiterarbeiten und für meine Zwecke gut nutzen.
Wichtig war es mir bei diesen drei Fällen, dass für die Bearbeitung dieser drei umfangreichen beispielhaften Fällen zur Sachmangelprüfung unterschiedliche H5P-Inhaltstypen für eine Herangehensweise bei der Aufgabenerstellung gewählt werden können.
- So wurde bei der ersten Frage der Inhaltstyp Summary gewählt, welcher die Lernenden Schritt für Schritt alle möglichen Mangelarten abfragt.
- Der zweite Fall geht ähnlich vor, nur dass hier keine ganzen Sätze Schritt für Schritt erfragt wird, sondern die Lernenden sollen mit Hilfe eines True/False-Inhaltstyps entscheiden, ob die jeweilige Mangelart vorkommtoder nicht.
- Im dritten Fall sind alle möglichen Mangelarten im Inhaltstyp Multiple-Choice aufgelistet, sodass die richtigen Angaben ausgewählt werden sollen.
Fazit
Bereits im letzten Beispiel kann man sehen, dass ein LLM wie ChatGPT eine gute Unterstützung bei der Generierung von Texten und Aufgaben sein. Bei der Erstellung unterschiedlicher H5P-Inhaltstypen sollte man allerdings ein wenig “im Thema stecken”, damit man weiß, welche Anweisungen man der KI geben muss, um auch gleich die bestmöglichen Lösungen für die jeweilige Aufgabe zu erhalten.
Disskusionsanstoß
Wir würden uns freuen, wenn Ihr uns Eure Meinung zu diesem Thema in den Kommentaren dalassen würdet. Hierfür können die folgenden Fragen und Punkte als Anregung dienen:
- Habt Ihr bereits KI, insbesondere Sprachmodelle wie Chat GPT zur Erstellung von H5P genutzt?
- Konnte Euch der Beitrag vielleicht helfen, die ersten Schritte bei der Erstellung von H5P-Inhalten mit Hilfe von KI zu gehen?
- Ihr möchtet in Eurer Schule diese Möglichkeiten nutzen, braucht aber Unterstützung bei der Einarbeitung des Kollegium – sprecht uns gerne an!
